一是主动出击，始终把学生生命安全和身体健康放在第一位。坚持严管厚爱相结合，做好学生思想稳定工作。召开班级干部、学生干部座谈会20余次，建立学院“领导—辅导员—学生干部”管理体系，实行层级管理；重新调整寝室，对寝室名单定位；定期或不定期开展走访座谈，发挥学生干部主观能动性，架起学生和老师沟通桥梁，畅通沟通渠道。

二是服务保障，开展多彩学生活动丰富课余文化生活。在启动“网格化”管理后组织学生定时定点进行体育锻炼，预防感冒，督促肥胖学生参与减肥锻炼；开展就业指导培训，提高学生就业能力。

三是重点关注，解决学生因封闭管理产生的各种实际问题。3月20日，城轨供电20-1班首发两例水痘病例，第一时间将情况上报给学校医保中心，将其统一安排到二公寓一楼进行健康监测，班级全体同学严格遵守相关要求，目前情况良好，截止3月29日，除两名同学发病外，未出现传染现象，后勤服务中心为学生提供水果、水等物品。

四是加强沟通，做好心理疏导和舆情管控相关工作。时刻关心学生心理健康，将校园封闭管理期间学生心理健康动态监测作为学生工作的重要环节，对学生出现的心理问题，及时疏导解决。时刻关注学生网络平台的舆论情况，教育引导学生不信谣传谣，营造清朗网络空间。